Bulut Telekom

Farklı il ve ilçelerde bulunan şubelerinize gelen çağrıları merkezi bir sistem üzerinden yönetmek, iş süreçlerinizi daha verimli hale getirebilir. Örneğin, bir inşaat firmasının çeşitli bölgelerdeki satış ofislerine gelen çağrılar, bulut telekom teknolojisi kullanılarak akıllı robotlar aracılığıyla doğru şubeye aktarılabilir. Müşteriler, aradıkları inşaat satış ofisinin numarasını tuşlayarak ihtiyaçlarına uygun bir şekilde yönlendirilebilirler. Bu sistem, hem müşteri memnuniyetini artırırken hem de çağrı yönetiminde zaman tasarrufu sağlar. Böylece, kurumsal iletişimde daha profesyonel bir yaklaşım sergileyerek rekabet avantajı elde edilebilir.